Hoe Binobet Omgaat Met Privacy En Gegevens

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Bij Casino Binobet verzamelen wij alleen de persoonsgegevens die nodig zijn om uw account te beheren, uw identiteit te verifiëren en te voldoen aan de geldende regelgeving ter voorkoming van witwassen. Wij verwerken deze gegevens op basis van de EU-richtlijn 95/46/EG inzake gegevensbescherming en screenen nieuwe accounts standaard tegen internationale sanctie- en PEP-lijsten.

• Naam, achternaam, geboortedatum en adres — voor identiteitsverificatie bij elke uitbetaling
• E-mailadres en telefoonnummer — voor accountbeheer en contact via e-mail, live chat of WhatsApp
• Transactiegeschiedenis en betaalgegevens — gekoppeld aan de methode waarmee u stort of opneemt
• IP-adres, browsertype en apparaatgegevens — voor beveiliging en fraudepreventie
• Gebruiksvoorkeuren op de website en feedback — om onze dienstverlening te verbeteren
• Vanaf een storting van €2.000: geboorteplaats, nationaliteit en een kopie van uw identiteitsbewijs
• Vanaf een storting van €5.000: bewijs van herkomst van vermogen of middelen

Hoe beschermt Binobet uw gegevens?

Wij beveiligen uw gegevens met SSL-versleuteling (versie 3, 128-bit), een wachtwoordbeveiligde database en actieve firewallsoftware. Uw gegevens worden zowel offline als online, in versleutelde vorm, opgeslagen bij onze exploitant MIKIVIK LIMITED, gevestigd in Costa Rica. Door onze diensten te gebruiken, stemt u in met de overdracht van uw gegevens naar Costa Rica en andere locaties waar wij of onze partners actief zijn. Voor extra accountbeveiliging bieden wij daarnaast tweefactorauthenticatie aan.

Gegevens die wij in het kader van identiteitscontrole verzamelen, bewaren wij tot tien jaar nadat de klantrelatie is beëindigd, zoals vereist door de toepasselijke regelgeving ter voorkoming van witwassen. Transacties die onder de meldingsdrempel blijven maar met elkaar samenhangen, worden voor deze bewaartermijn als één geheel behandeld.

Uw rechten als speler

Zoals vastgelegd in artikel 77 van de AVG/GDPR, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat uw gegevens onjuist worden verwerkt. U kunt zich bovendien op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie via uw accountinstellingen, per e-mail of via onze klantenservice.

Verificatiestappen en gegevensvereisten

Onze identiteitscontrole (KYC) bestaat uit vier stappen die afhangen van het bedrag dat u opneemt. Hoe hoger het bedrag, hoe meer documentatie wij volgens de toepasselijke regelgeving moeten opvragen.

Wij ronden de verificatie af binnen een termijn van 30 dagen nadat u de gevraagde documenten heeft aangeleverd; bij het niet voltooien van deze controle kan de relatie worden beëindigd en wordt de transactie gemeld aan de bevoegde financiële inlichtingeneenheid.

Cookies, marketing en uw accountgegevens

Wij gebruiken verschillende soorten cookies: strikt noodzakelijke cookies, sessiecookies, permanente cookies, analytische cookies en flash-cookies. Deze houden uw voorkeuren bij, meten het gebruik van de website en ondersteunen de beveiliging van uw sessie wanneer u inlogt op uw account.

Gegevens die bij stortingen en uitbetalingen horen, zoals uw betaalmethode en transactiehistorie, worden gekoppeld aan de methoden die wij ondersteunen; meer hierover leest u op onze pagina over stortingen en uitbetalingen. Wij kunnen u daarnaast via e-mail, sms, live chat, WhatsApp of meldingen op de website benaderen met informatie over uw account, tenzij u zich hiervoor heeft afgemeld via uw accountinstellingen, per e-mail of via de klantenservice.

Besluit u uw account te sluiten, dan blijven uw gegevens bewaard zolang de wettelijke bewaartermijn van tien jaar loopt, ook als uw saldo al is uitbetaald. Meer informatie over de gevolgen voor uw account en eventuele resterende tegoeden vindt u op de pagina account sluiten.